Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder wenn Sie Zusendungen über unseren Newsletter oder unseren Presseverteiler erhalten.

Allgemeine Informationen:

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Website ist

die Berater Unternehmensberatungs GmbH
Wipplinger Strasse 32/23-25
1010 Wien
office@dieberater.com

Datenverarbeitung:

1. Zweck der Datenverarbeitung:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den folgenden Zwecken:

1. Erstellung und Auswertung von Server-Logs zur Sicherung der Performance unserer Website;
2. Zuordnung und Beantwortung von Kontaktaufnahmen über unser Website-Kontaktformular;
3. Zusendung unseres Newsletters und von Marketingmaterial und Analyse der Effektivität unseres Newsletters;
4. Zusendung von Mitteilungen über unseren Presseverteiler und Analyse der Effektivität unseres Presseverteilers;
5. Durchsetzung von oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche im Zusammenhang mit unserer Website;
6. Einhaltung von Aufzeichnungs-, Auskunfts- und Meldepflichten, soweit gesetzlich erforderlich;

Nur mit Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner:

1. Erhebung von Statistik-Daten über Ihre Nutzung unserer Website zu Analysezwecken mittels des Analysedienstes Matomo – siehe hierzu im Detail den Punkt „Analyse mit Matomo“ weiter unten in dieser Datenschutzerklärung;
2. Erhebung von Statistik-Daten über Ihre Nutzung unserer Website und Weiterleitung an unsere Werbepartner zur Messung der Reichweite unserer Werbung – siehe hierzu im Detail den Punkt „Analyse unserer Online-Werbemaßnahmen mittels Facebook Pixel und LinkedIn Pixel“ weiter unten in dieser Datenschutzerklärung;

 Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserem Webshop:

1. Prüfung, Erfüllung und Abrechnung von Bestellungen über unseren Webshop;
2. Bereitstellung einer Login-Umgebung;

2. Herkunft der personenbezogenen Daten:

Diese Daten erheben wir ausschließlich von Ihnen selbst, indem Sie uns diese über unser Kontaktformular mitteilen, in Ihrer Bestellung in unserem Webshop angeben oder indem wir diese anhand Ihrer Nutzung unserer Website erheben.

Zum oben genannten Zweck 1a erstellen wir auch Server-Logs über Ihren Besuch unserer Website. Die erstellten Server-Logs beinhalten gewisse Meta-Daten über Ihren Besuch unserer Website (z.B. IP-Adresse, verwendeter Browser-Typ und Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Die so erhobenen Daten erlauben dabei in der Regel keinen Rückschluss auf Ihre Person, ein solcher Personenbezug ist jedoch in Ausnahmefällen durch Kombination mit anderen Daten möglich. Ebenso kann unter Umständen durch die erhobenen Daten (wie z.B. Ihre IP-Adresse) festgestellt werden, dass mehrere Zugriffe von derselben Person stammen. Diese Server-Logs werden von uns nur im Anlassfall eingesehen bzw. ausgewertet.

3. Rechtliche Grundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den unter 1. genannten Zwecken beruht auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Datenverarbeitung zu den Zwecken 1a) und 1e):

Die Datenverarbeitung zu diesen Zwecken beruht darauf, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Performance unserer Website zu sichern, sowie darauf, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, etwaige Rechtsansprüche, die in Zusammenhang mit unserer Website entstehen, entstehen könnten oder erhoben werden, durchzusetzen und uns gegen etwaige solche Rechtsansprüche zu verteidigen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

• Datenverarbeitung zum Zweck 1b):

Die Datenverarbeitung Ihrer Daten, die Sie in unser Website-Kontaktformular eingeben, zu diesem Zweck 1b) beruht darauf, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre Kontaktaufnahme empfangen, bearbeiten und beantworten zu können (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

• Datenverarbeitung zu den Zwecken 1c) und 1d):

Wenn wir Ihre Kontaktdaten erhalten haben, da Sie bereits bei uns Waren bestellt oder Dienstleistungen bezogen haben, können wir Ihnen unseren Newsletter mit Hinweisen auf ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu jenen, die Sie bereits erhalten haben, und Aktionen und Neuigkeiten im Hinblick auf diese Produkte oder Dienstleistungen zusenden.

Die Datenverarbeitung zu diesem Zweck beruht auf unserem berechtigten Interesse, Sie über unsere Produkte, Leistungen und Aktionen zu informieren (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO iVm § 174 Abs 3 TKG 2021).

Daneben können Sie sich auch aktiv zu unserem Newsletter und zu unserem Presseverteiler anmelden. Diesfalls beruht diese Datenverarbeitung auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zum Erhalt des Newsletters bzw. Presseverteilers (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 174 Abs 2 TKG 2021).

Die Erhebung von Daten über Ihren Erhalt von bzw. Ihre Reaktion auf unseren Newsletter oder Presseverteiler beruht auf unserem berechtigten Interesse, die Effektivität unseres Newsletters und der Zusendungen über unseren Presseverteiler zu analysieren, um unsere Newsletter und die Aussendungen über unseren Presseverteiler besser auf Ihre Interessen abstimmen zu können und um Zustellfehler zu beheben (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

Sie können der Zusendung des Newsletters bzw. des Presseverteilers an Sie jederzeit widersprechen bzw. Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie auf den Abmelde-Link klicken, der in jedem Newsletter bzw. in jeder Zusendung über den Presseverteiler enthalten ist, oder uns an obige Kontaktadresse eine entsprechende Nachricht zusenden.

• Datenverarbeitung zum Zweck 1f):

Die Datenverarbeitung zu diesem Zweck beruht darauf, dass die Verarbeitung dieser Daten notwendig ist, damit wir unsere rechtlichen Verpflichtungen, nämlich die gesetzlichen Aufzeichnungs‑, Auskunfts- und Meldepflichten, erfüllen können (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).

• Datenverarbeitung zu den Zwecken 1g) und 1h):

Siehe hierzu unten den Punkt „Analyse mit Matomo“ und „Analyse unserer Online-Werbemaßnahmen mittels Facebook Pixel und LinkedIn Pixel“.

• Datenverarbeitung zu den Zwecken 1i) und 1j):

Die Datenverarbeitung zu diesen Zwecken beruht darauf, dass diese Verarbeitung notwendig ist, damit wir unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen können (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

4. Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte:

Wir ziehen zur Sicherstellung der Sicherheit, Erreichbarkeit und der Effizienz unserer Website und Arbeitsumgebung IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter bei. Auch diesen werden unter Umständen Ihre personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken (1a-1j) zugänglich gemacht.

Auch ziehen wir zur Erreichung der oben genannten Zwecke 1c) und 1d) Marketingdienstleister bei, denen Ihre Kontaktdaten und die so erhobenen Analysedaten zu diesem Zweck unter Umständen zugänglich gemacht werden.

Falls zum oben genannten Zweck 1e) notwendig, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Rechtsvertreter sowie an Gerichte weiterleiten. Falls zur Erreichung des oben genannten Zwecks 1f) notwendig und gesetzlich geboten, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an dazu berechtigte Behörden oder Dritte weiterleiten.

Soweit zur Erfüllung des oben genannten Zweckes 1i) erforderlich, werden Ihre Kreditkarten- und Zahlungsdaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, sowie Ihre Kontaktdaten und Daten zu Ihrer Bestellung an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware bzw. an von uns beauftragte Dienstleister zur Erbringung der Leistung sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen weitergegeben.

Soweit nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich anders ausgeführt, übermitteln wir keine personenbezogenen Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes, ohne vorher Ihre Zustimmung (die Sie jederzeit widerrufen können) einzuholen.

5. Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten:

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur so lange aufbewahrt, wie dies vernünftigerweise von uns als nötig erachtet wird, um die oben genannten Zwecke zu erreichen, und wie dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere die siebenjährige Aufbewahrungsfrist nach § 212 UGB für Kontaktanfragen) bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind. Wir werden Ihre Daten länger über diese Frist hinaus aufbewahren, wenn und solange wir diese zur Durchsetzung oder zur Abwehr von konkreten Rechtsansprüchen benötigen.

Im Fall, dass Sie bei uns Produkte erwerben, werden daher Ihr Name, Ihre Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.

Unsere Serverlogs werden für einen Monat aufbewahrt und dann automatisiert gelöscht bzw. anonymisiert. 

6. Freiwilligkeit der Bereitstellung der personenbezogenen Daten:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist grundsätzlich freiwillig. Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen, können Sie jedoch womöglich nicht alle Funktionen unserer Website nutzen. Eine Nutzung unserer Website, ohne dass Server-Logs erstellt werden, ist nicht möglich. Eine Zustimmung im Cookie-Banner ist zur Nutzung unserer Website nicht erforderlich.

Wenn Sie Ihre Daten in Eingabemasken (z.B. zur Registrierung, zur Bestellung, zur Anmeldung zum Newsletter oder zur Kontaktaufnahme) eingeben, ist im jeweiligen Formular angegeben (üblicherweise durch „*“ markiert), welche Daten verpflichtend anzugeben sind, damit wir Ihre Eingabe erfolgreich verarbeiten können, und die Angabe welcher Daten freiwillig ist. Wenn Sie die freiwillig anzugebenden Daten nicht angeben, hat dies keine nachteiligen Folgen für Sie.

7. Analyse mit Matomo:

Wir verwenden auf dieser Website den Open-Source-Analysedienst Matomo (oben angeführter Zweck 1g).

Wenn Sie der Datenverarbeitung durch Matomo in unserem Cookie-Banner zustimmen, erheben wir mittels Matomo Statistikdaten, um zu analysieren, wie Sie unsere Website und Teile davon nutzen und wie Sie mit unserer Website interagieren.

Hierbei werden Statistikdaten anhand von eindeutigen in Cookies gespeicherten User-IDs, Ihrer gekürzten IP-Adresse und anderen Meta-Daten über Ihr Gerät und Ihren Browser erhoben.

Diese Daten verwenden wir dazu, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und so unser Website-Angebot für Sie möglichst attraktiv zu gestalten. Wir werden diese Daten nur in aggregierter Form verarbeiten und speichern, alle so erhobenen nicht-aggregierten Daten werden nach der Aggregierung umgehend gelöscht bzw. anonymisiert.

Die so erhobenen Daten werden direkt bei uns erhoben und gespeichert und mit Ausnahme unseres IT-Dienstleisters keinen Dritten zugänglich.

Hierbei werden die folgenden Cookies eingesetzt:

Diese Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Zustimmung, die Sie im Cookie-Banner erteilt haben (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, § 165 Abs 3 TKG 2021). Diese Zustimmung ist freiwillig und zur Nutzung unserer Website nicht erforderlich. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile unserer Website klicken, wodurch sich der Cookie-Banner erneut öffnet und Sie die Datenverarbeitung mittels Cookies ablehnen können, oder indem Sie die Cookies unserer Website in Ihrem Browser löschen.

8. Analyse unserer Online-Werbemaßnahmen mittels Facebook Pixel und LinkedIn Pixel:

Wenn Sie dem in unserem Cookie-Banner zustimmen, verwenden wir auf unserer Website Facebook Pixel und LinkedIn Pixel zur Analyse unserer Online-Werbemaßnahmen (oben angeführter Zweck 1h).

Durch diese Pixel werden Daten über Ihren Besuch unserer Website (erhoben anhand von Cookies, eindeutigen User-IDs, Ihrer IP-Adresse und anderen Meta-Daten über Ihr Gerät und Ihren Browser) an Facebook bzw. LinkedIn weitergeleitet. Anhand dieser Daten wird Ihre Interaktion mit unserer Website mit von Facebook bzw. LinkedIn über Sie erhobenen Daten in Zusammenhang mit von uns dort geschalteten Werbemaßnahmen abgeglichen, um den Erfolg der dort von uns bei Facebook und LinkedIn geschalteten Werbung zu messen.

Hierbei werden für LinkedIn Pixel die folgenden Cookies eingesetzt:

Hierbei werden für Facebook Pixel die folgenden Cookies eingesetzt:

Auf diese Cookies können LinkedIn bzw. Facebook jeweils zugreifen.

Zweck dieser Datenverarbeitung ist die Messung des Erfolgs unserer Werbung auf Plattformen von Facebook und LinkedIn.

Diese Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Zustimmung, die Sie im Cookie-Banner erteilt haben (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, § 165 Abs 3 TKG 2021). Diese Zustimmung ist freiwillig und zur Nutzung unserer Website nicht erforderlich. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile unserer Website klicken, wodurch sich der Cookie-Banner erneut öffnet und Sie die Datenverarbeitung mittels Facebook Pixel und LinkedIn Pixel ablehnen können.

Die so erhobenen Daten werden von uns spätestens nach 6 Monaten gelöscht bzw. anonymisiert.

Für diese Datenverarbeitung sind wir mit der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook“, für Facebook Pixel; nähere Informationen: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) bzw. der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“, für LinkedIn Pixel; nähere Informationen: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum) gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche.

Die so erhobenen Daten können unter Umständen Konzernunternehmen von Facebook und LinkedIn in den USA zugänglich werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass in den USA ein geringeres Datenschutzniveau als in der EU herrscht und die dortigen Geheimdienste auf Ihre so erhobenen Daten womöglich in unverhältnismäßiger Weise zugreifen können, ohne dass Ihnen hiergegen ein Rechtsmittel zusteht.

Diese Datenübermittlung in den USA beruht auf von Facebook und LinkedIn abgeschlossenen Standardvertragsklauseln gemäß Art 46 Abs 2 lit c DSGVO samt zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen sowie auf Ihrer ausdrücklichen, freiwilligen und widerruflichen Zustimmung zu dieser Übermittlung im Cookie-Banner (Art 49 Abs 1 lit a DSGVO).

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook sind hier erhältlich: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn sind hier erhältlich: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Ihre Rechte:

Sie haben das Recht, (i) von uns zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und Kopien dieser Daten zu erhalten (Art 15 DSGVO), (ii) von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten berichtigen, ergänzen oder löschen, wenn diese falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden (Art 16, 17 DSGVO), (iii) unter bestimmten Umständen von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken (Art 18 DSGVO), (iv) unter bestimmten Umständen von uns zu verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder einer/m Dritten zu übermitteln (Recht auf Datenübertragbarkeit, Art 20 DSGVO) und (v) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (Art 21 DSGVO). Wenn Sie eines oder mehrere dieser Rechte ausüben wollen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Zusätzlich haben Sie das Recht, bei der Datenschutzbehörde (Kontaktdaten der österreichischen Datenschutzbehörde siehe www.dsb.gv.at) Beschwerde einzureichen, wenn Sie glauben, dass Sie in Ihren Datenschutzrechten verletzt wurden.